Doprava a doručenie

Vašu objednávku balíme rýchlo. A posielame tam, kde ju potrebujete.

Objednávky vytvorené počas pracovných dní do 13:00 spravidla odosielame ešte v ten istý deň. Objednávky prijaté neskôr odosielame nasledujúci pracovný deň.

Vyberte si doručenie kuriérom na adresu, výdajné miesto Packeta, ParcelShop, ALZA box alebo osobný odber v Nitre. Spôsob dopravy aj platby si zvolíte jednoducho v poslednom kroku objednávky.

 

Doručenie na Slovensku

Packeta kuriér na adresu – doručenie do 1 až 2 pracovných dní

Kuriér Packeta doručí objednávku priamo na vami uvedenú adresu kdekoľvek na území Slovenskej republiky.

O doručovaní zásielky vás bude kuriér informovať prostredníctvom SMS správy. Objednávka je automaticky poistená až do hodnoty 2 000 €.

Pri objednávke si môžete zvoliť aj platbu na dobierku. Kuriérovi môžete pri prevzatí zaplatiť v hotovosti alebo kartou cez platobný terminál.

Cena dopravy bez dobierky: 4,90 €
Cena dopravy s dobierkou: 5,40 €

 

GLS kuriér na adresu – doručenie do 1 až 2 pracovných dní

Kuriér GLS doručí objednávku priamo na vami uvedenú adresu na Slovensku.

V deň doručenia vás bude kuriér informovať SMS správou. Služba GLS PLUS je zahrnutá v cene dopravy. Zásielka je automaticky poistená do hodnoty 1 000 €.

Pri platbe na dobierku môžete kuriérovi zaplatiť v hotovosti alebo kartou cez platobný terminál.

Cena dopravy bez dobierky: 5,50 €
Cena dopravy s dobierkou: 7,00 €

 

Packeta – výdajné miesto alebo Z-BOX na Slovensku

Objednávku si môžete nechať doručiť na ktorékoľvek dostupné výdajné miesto alebo Z-BOX zo siete Packeta na Slovensku.

Doručenie zvyčajne trvá 2 až 3 pracovné dni. Dostupné výdajné miesto si vyberiete priamo v košíku.

Pri vybraných výdajných miestach je možné zvoliť aj platbu na dobierku.

Cena dopravy bez dobierky: 3,50 €
Cena dopravy s dobierkou: 5,00 €

 

Doručenie do Českej republiky

Packeta kuriér na adresu

Kuriér Packeta doručí objednávku priamo na vami uvedenú adresu v Českej republike.

Cena dopravy bez dobierky: 6,50 €
Cena dopravy s dobierkou: 8,00 €

 

Packeta – výdajné miesto alebo Z-BOX v Českej republike

Objednávku si môžete nechať doručiť na ktorékoľvek dostupné výdajné miesto alebo Z-BOX zo siete Zásilkovna/Packeta v Českej republike.

Doručenie zvyčajne trvá 2 až 3 pracovné dni. Výdajné miesto si vyberiete priamo počas dokončenia objednávky.

Cena dopravy bez dobierky: 4,95 €
Cena dopravy s dobierkou: 6,05 €

 

SPS ParcelShop alebo ALZA box

Objednávku si môžete nechať doručiť aj do vybraného SPS ParcelShopu alebo ALZA boxu v Českej republike.

Cena dopravy bez dobierky: 3,50 €
Cena dopravy s dobierkou: 4,60 €

 

GLS kuriér na adresu v Českej republike

Kuriér GLS doručí objednávku priamo na vami uvedenú adresu.

Cena dopravy bez dobierky: 6,50 €
Cena dopravy s dobierkou: 8,00 €

 

Osobný odber v Nitre

Objednávku si môžete osobne vyzdvihnúť vo výdajnom mieste WOWBYME:

WOWBYME s. r. o.
Čajkovského 28, Nitra

Osobný odber je možný od pondelka do piatka v čase:

8:00 – 15:00

Iný čas vyzdvihnutia si môžete dohodnúť telefonicky na čísle:

+421 905 944 327

Pri osobnom odbere nie je možná platba v hotovosti. Objednávku je potrebné uhradiť vopred platobnou kartou online alebo bankovým prevodom.

 

Doprava zadarmo

Slovensko

Dopravu zadarmo získate pri objednávke nad 100 €.

Česká republika

Dopravu zadarmo získate pri objednávke nad 2 450 Kč.

Rakúsko, Nemecko a Maďarsko

Dopravu zadarmo získate pri objednávke nad 350 €.

 

Platba na dobierku

Pri vybraných spôsoboch dopravy si môžete zvoliť platbu pri prevzatí zásielky.

Príplatok za dobierku je spravidla 1,50 €, pokiaľ pri konkrétnom spôsobe dopravy nie je uvedené inak.

Pri doručení kuriérom môžete podľa možností dopravcu zaplatiť:

  • v hotovosti,
  • platobnou kartou cez terminál kuriéra.

Dostupné možnosti platby sa vždy zobrazia v poslednom kroku objednávky.

 

Vrátenie tovaru cez Packetu

Tovar môžete vrátiť aj prostredníctvom služby Packeta pomocou nášho vratkového kódu 93602283.

Táto služba je spoplatnená sumou 3 €. Poplatok bude automaticky odpočítaný zo sumy, ktorú vám vrátime za tovar.

Podrobné podmienky vrátenia nájdete v časti Vrátenie a reklamácia tovaru.

 

Dôležité informácie o doprave

Všetky ceny dopravy sú uvedené s DPH.

Uvedené ceny platia pre bežné zásielky a pre odoslanie celej objednávky v jednom balíku. Ak bude potrebné objednávku rozdeliť a odoslať vo viacerých zásielkach, výsledná cena dopravy môže byť vyššia. O prípadnej zmene vás budeme vopred informovať e-mailom.

Po úspešnom prijatí platby alebo potvrdení objednávky na dobierku objednávku spracujeme a odošleme v čo najkratšom čase.


Najčastejšie otázky o doprave

Ako rýchlo WOWBYME odosiela objednávky?

Objednávky vytvorené v pracovný deň do 13:00 spravidla odosielame ešte v ten istý deň. Neskoršie objednávky odosielame nasledujúci pracovný deň.

Aké možnosti dopravy ponúka WOWBYME?

Na Slovensku ponúkame doručenie kuriérom Packeta alebo GLS, doručenie na výdajné miesto či Z-BOX a osobný odber v Nitre. Do Českej republiky doručujeme kuriérom, cez Packetu, SPS ParcelShop alebo ALZA box.

Je možné zaplatiť objednávku na dobierku?

Áno, dobierka je dostupná pri vybraných spôsoboch dopravy. Presné možnosti sa zobrazia pri dokončovaní objednávky.

Kde si môžem osobne vyzdvihnúť objednávku?

Osobný odber je dostupný na adrese WOWBYME, Čajkovského 28, Nitra.

Kedy získam dopravu zadarmo?

Na Slovensku pri objednávke nad 100 €, v Českej republike nad 2 450 Kč a pri doručení do Rakúska, Nemecka alebo Maďarska nad 350 €.

Ako môžem vrátiť objednávku cez Packetu?

Na vrátenie môžete použiť vratkový kód Wowbyme 93602283 - použite ho v prípade vrátenia objednávky na výdajnom/podacom mieste Packety. Poplatok za túto službu je 3 € a odpočíta sa z vracanej sumy za tovar.