Doprava a doručení
Vaši objednávku balíme rychle. A posíláme ji tam, kde ji potřebujete.
Objednávky vytvořené během pracovních dnů do 13:00 zpravidla odesíláme ještě tentýž den. Objednávky přijaté později odesíláme následující pracovní den.
Vyberte si doručení kurýrem na adresu, na výdejní místo Packeta, do ParcelShopu, ALZA boxu nebo osobní odběr v Nitře. Způsob dopravy i platby si jednoduše zvolíte v posledním kroku objednávky.
Doručení do České republiky
Kurýr Zásilkovna na adresu
Kurýr Zásilkovny doručí objednávku přímo na vámi uvedenou adresu v České republice.
Cena dopravy bez dobírky: 158 Kč
Cena dopravy s dobírkou: 198 Kč
Zásilkovna – výdejní místo nebo Z-BOX v České republice
Objednávku si můžete nechat doručit na kterékoliv dostupné výdejní místo nebo do Z-BOXu ze sítě Zásilkovna/Packeta v České republice.
Doručení obvykle trvá 2 až 3 pracovní dny. Výdejní místo si vyberete přímo při dokončování objednávky.
Cena dopravy bez dobírky: 123 Kč
Cena dopravy s dobírkou: 163 Kč
ALZA box
Objednávku si můžete nechat doručit také do vybraného ALZA nebo GLS boxu v České republice.
Cena dopravy bez dobírky: 157 Kč
Cena dopravy s dobírkou: 197 Kč
Kurýr GLS na adresu v České republice
Kurýr GLS doručí objednávku přímo na vámi uvedenou adresu.
Cena dopravy bez dobírky: 157 Kč
Doprava zdarma
Dopravu zdarma získáte při objednávce nad 2 450 Kč.
Platba na dobírku
U vybraných způsobů dopravy si můžete zvolit platbu při převzetí zásilky.
Příplatek za dobírku je zpravidla 40 Kč, pokud u konkrétního způsobu dopravy není uvedeno jinak.
Při doručení kurýrem můžete podle možností dopravce zaplatit:
- v hotovosti,
- platební kartou prostřednictvím terminálu kurýra.
Dostupné možnosti platby se vždy zobrazí v posledním kroku objednávky.
Vrácení zboží prostřednictvím Zásilkovny
Zboží můžete vrátit také prostřednictvím služby Zásilkovna pomocí našeho vratkového kódu 93602283.
Tato služba je zpoplatněna částkou 80 Kč. Poplatek bude automaticky odečten z částky, kterou vám vrátíme za zboží.
Podrobné podmínky vrácení najdete v části Vrácení a reklamace zboží.
Důležité informace o dopravě
Všechny ceny dopravy jsou uvedeny včetně DPH.
Uvedené ceny platí pro běžné zásilky a odeslání celé objednávky v jednom balíku. Pokud bude nutné objednávku rozdělit a odeslat ve více zásilkách, výsledná cena dopravy může být vyšší. O případné změně vás budeme předem informovat e-mailem.
Po úspěšném přijetí platby nebo potvrzení objednávky na dobírku objednávku zpracujeme a odešleme v co nejkratším termínu.
Nejčastější dotazy k dopravě
Jak rychle WOWBYME odesílá objednávky?
Objednávky vytvořené v pracovní den do 13:00 zpravidla odesíláme ještě tentýž den. Pozdější objednávky odesíláme následující pracovní den.
Jaké možnosti dopravy WOWBYME nabízí?
Na Slovensku nabízíme doručení kurýrem Zásilkovna nebo GLS, doručení na výdejní místo či do Z-BOXu a osobní odběr v Nitře. Do České republiky doručujeme kurýrem, prostřednictvím Zásilkovny, GLS na adresu nebo ALZA boxu.
Je možné zaplatit objednávku na dobírku?
Ano, dobírka je dostupná u vybraných způsobů dopravy. Přesné možnosti se zobrazí při dokončování objednávky.
Kde si mohu objednávku osobně vyzvednout?
Osobní odběr je dostupný na adrese WOWBYME, Čajkovského 28, Nitra, Slovensko.
Kdy získám dopravu zdarma?
Při objednávce nad 2 450 Kč a při doručení do Rakouska, Německa nebo Maďarska nad 350 €.
Jak mohu vrátit objednávku prostřednictvím Zásilkovny?
Pro vrácení můžete použít vratkový kód WOWBYME 93602283. Kód použijte při vrácení objednávky na výdejním nebo podacím místě Z8silkovny. Poplatek za tuto službu je 80 Kč a bude odečten z částky vracené za zboží.
